建構亞洲最後一哩網絡鍵接與數位包容的世界，什麼意思？！！ - AVPN會議分享

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光看標題想必大家會有點難懂，什麼是最後一哩網絡鍵接❓什麼又是數位包容❓再進去正題之前，有一些相關的詞彙想先跟大家介紹介紹～其實，對我來說，也是第一次聽到這些用詞，所以也做了點調查，找了其他相關的詞彙，一併和大家說明🤓

首先，先說說什麼是最後一哩網絡鍵接 (Last Mile Connectivity):
在台灣，尤其台北，網路使用非常普及，很多阿公阿罵都人手一台智慧型手機滑遊戲追八點檔😂😂，可能只有東南部很鄉下的老人村，才對智慧型裝置感到陌生...但其實在很多發展中國家，網路還不十分普及，因此有很大一群人其實是被排除在網路世界、過著原始的生活...

上網查了一下才發現，根據Internet World Stats統計，截至2017年底，全世界網路滲透率 (網路使用人數/全球人口)居然才54.4%😱
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          (Photo downloaded from Internet World Stats, https://www.internetworldstats.com/stats.htm)

意思是粗估世界上只有一半的人口是包含在現在很夯網路經濟內的...然而，串連這另一半人口，因為當地基礎建設不佳、人民生活水準低落影響，並非輕而易舉能達成，需要資本、人力、創意想法的投入，故出現最後一哩網路鍵接行動，號招企業、新創、投資者、政府...共同發想創意解決方案，讓當地網路建置不會受高成本、低利潤阻礙；同時，也是呼應聯合國永續發展目標 (Sustainable Development Goals, SDGs) 其中之一 ➡︎ ⟪在2020以前，在開發度最低的發展中國家，致力提供人人都可取得、且負擔的起的網際網路管道⟫

再來，講講什麼是數位包容 (Digital Inclusion):
講到數位包容，就同時要提到其他2個類似辭彙～數位落差 (Digital Divide) & 數位素養(Digital Literacy)

• 數位落差 (Digital Divide): 這個詞源自美國商務部在1995年公布的調查報告，描述兩個人之間因為社會地位、種族、性別、教育程度、居住地理環境不同，導致他們無法享有相同的機會、接觸數位科技產品/服務。但後來這個詞，因為南北發展的兩極化 (已開發國家集中北半球、開發中國家集中南半球)，普遍用來表示南北數位落差

• 數位素養 (Digital Literacy): Paul Gilster在1998發表的Digital Literacy一書中，將數位素養定義為 能取得電腦網路資源，並加以應用的能力。這個詞在不同社會背景有不同的意涵，在貧窮國家僅指人民知道如何使用數位服務、在富裕國家則有更高的標準 (ex:能夠組織得到資訊並在網路上分享、透過數位服務創造正面效益)

• 數位包容 (Digital Inclusion): 這是由歐盟所提出的新概念，期望透過推動數位科技到世界各角落，建立一個沒有歧視存在的社會，讓任何人不會因為社會地位、種族、性別、教育程度、居住地理環境，而失去接觸/使用科技的機會

綜合以上，數位落差講的是數位可接觸性 (Access)、數位素養則是可應用性 (Adoption)，而要達到數位包容的狀態，除了彌平數位落差和提升數位素養外，還需要將數位服務/產品擴展到不同生活層面 (ex: 就業環境、健康照護)；簡言之，讓個人能接觸、並使用數位科技還不夠，還需要有政策驅動，用數位科技打造基礎建設、生活環境，雙管齊下，才能達成數位包容的世界～在網路上找到這張圖，覺得將這個概念表現得不錯😉

         (Photo downloaded from https://digitalinclusion.umd.edu/content/what-digital-inclusion)

剛好在查資料過程，有查到一個蠻有趣的數位包容指標 (Digital Inclusion Index)，是一間在英國專做風險與策略管理的顧問公司Maplecroft，設計的指標。依這間公司說明，共用了10個因子來產出最終指標：手機使用數量、寬頻訂閱數、固定電話線數、擁有PC家戶數、擁有TV家戶數、網路使用人數、安全網路伺服器數、網路頻寬、中等教育註冊人數、成人識字率。下圖是目前找到最新的、2011年結果，其實和預期差不多，歐美澳都是指數較高的、中國非洲南美較低，尤其非洲更嚴重...

                                (Photo downloaded from Maplecroft)

另外，也發現澳洲持續有將這個指標應用在他們國家，看起來是由澳大利亞電信 (Telstra) 發起，和其他學術單位合作，自2016開始持續在觀察這個指標，而且有從澳洲不同區域、不同性別/年齡看指標狀況，從2017報告看起來，將數位包容分為3個層次：能接觸 (Access)、買得起 (Affordability)、數位力 (Digital Ability)，3個層次下還有各自堆疊的因子，背後方法論感覺挺嚴謹複雜的，等之後有空看完報告，再和大家分享囉～

☛ 有興趣可到到“澳洲數位包容指標”網站看看
☛ 或者可以直接看看2017澳洲數位包容指標報告喔！

介紹完以上兩個概念後，下一篇就來和大家分享會議中提到蠻有趣的、創新的最後一哩網絡鍵接方案囉！！！(打完兩個概念說明後，突然覺得內容好像已經有點多...😅)


References:
➤ India Lagging In Digital Technology
➤ From Digital Divide to Digital Inclusion
➤ What is Digital Inclusion?
➤ 聯合國永續發展目標